Політика конфіденційності

1. Хто ми

Ця Політика конфіденційності застосовується до веб-сайту obraefacil.com та до всіх форм, контактів і взаємодій, пов’язаних із послугами Obra É Fácil.

Контролером ваших персональних даних є:

IGOR PRIAZHNIKOV, UNIPESSOAL LDA Rua Dr. António José de Almeida, Nº21 2830-341 Barreiro, Portugal Email: geral@obraefacil.com

З будь-яких питань щодо захисту ваших персональних даних ви можете звернутися до нас за вказаною вище електронною адресою.

2. Які персональні дані ми збираємо

Ми збираємо персональні дані, які ви добровільно надаєте нам, зокрема через форму запиту кошторису або інші контактні форми, доступні на сайті:

• Ім’я
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Місцезнаходження або адреса об’єкта/проєкту
• Опис проєкту, орієнтовний бюджет та інша інформація, надана у формі

Ми також автоматично збираємо дані про перегляд сайту за допомогою файлів cookie та подібних технологій (детальніше у нашій Політиці щодо файлів cookie).

3. Для чого ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані обробляються з такими цілями:

a) Запит кошторису та комерційний контакт Дані, надані через форму запиту кошторису, використовуються для зв’язку з вами, аналізу вашого запиту та підготовки пропозиції послуг на підставі переддоговірних дій, які ви самі ініціювали (стаття 6(1)(b) GDPR).

b) Маркетингові повідомлення Якщо ви надали явну згоду, ми можемо надсилати вам інформацію про наші послуги, акції чи новини електронною поштою. Ця обробка ґрунтується на вашій згоді (стаття 6(1)(a) GDPR), яку ви можете відкликати в будь-який момент.

c) Покращення сайту та послуг Ми використовуємо дані про перегляд сайту, зібрані за допомогою аналітичних інструментів (наприклад, Google Analytics), щоб розуміти, як використовується наш сайт, і покращувати його. Ця обробка ґрунтується на вашій згоді, наданій через банер керування файлами cookie (CookieYes), доступний на сайті. Детальніше про категорії файлів cookie та керування налаштуваннями дивіться в нашій Політиці щодо файлів cookie.

Ваші дані ніколи не використовуються для цілей, несумісних із зазначеними вище.

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо ваші персональні дані третім особам.

Ми можемо передавати ваші дані постачальникам послуг, які підтримують роботу нашого сайту та бізнесу (наприклад, хостинг сайту, інструменти електронної пошти чи аналітика трафіку), виключно в обсязі, необхідному для надання цих послуг, і завжди за умови договірних зобов’язань щодо конфіденційності та захисту даних.

Ми також можемо розкривати ваші персональні дані, коли це вимагається законом або за рішенням компетентного державного органу.

5. Строк зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом строку, суворо необхідного для цілей, що спричинили їх збір:

• Дані запитів кошторису, які не призвели до укладення договору: до 12 місяців після останнього контакту, якщо ви не попросите видалити їх раніше.
• Дані клієнтів із підписаним договором: протягом строку дії договору та, після його завершення, протягом строку, що вимагається застосовними юридичними зобов’язаннями, включно зі строком гарантії на виконані роботи (5 років) та податковими й бухгалтерськими зобов’язаннями.
• Дані, зібрані для маркетингових цілей: до моменту відкликання вашої згоди.

6. Ваші права

Згідно з GDPR, ви маєте право:

• Отримати доступ до своїх персональних даних
• Виправити неточні або неповні дані
• Вимагати видалення своїх даних (“право бути забутим”)
• Обмежити обробку своїх даних
• Заперечити проти обробки, зокрема для цілей прямого маркетингу
• Вимагати перенесення своїх даних
• Відкликати згоду в будь-який момент, що не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зв’яжіться з нами за адресою geral@obraefacil.com. Ми відповімо на ваш запит протягом одного місяця; цей строк може бути продовжений ще на два місяці у випадках особливої складності.

Ви також маєте право подати скаргу до компетентного контролюючого органу в Португалії:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) Av. D. Carlos I, 134, 1º, 1200-651 Lisboa, Portugal geral@cnpd.pt | www.cnpd.pt

7. Безпека даних

Ми вживаємо належних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від неавторизованого доступу, втрати, зміни чи неналежного розкриття, включно з використанням безпечних протоколів передачі даних.

Жодна система передачі даних через інтернет не є повністю безпечною; хоча ми прагнемо захищати ваші персональні дані, ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

8. Файли cookie

Цей сайт використовує файли cookie для забезпечення його належної роботи, покращення досвіду перегляду та аналізу трафіку сайту. Детальну інформацію про використовувані файли cookie, їхні цілі та керування налаштуваннями дивіться в нашій Політиці щодо файлів cookie.

9. Зміни до цієї політики

Ця Політика конфіденційності може періодично оновлюватися для відображення змін у нашій практиці чи в застосовному законодавстві. Рекомендуємо регулярно переглядати її. Дата останнього оновлення вказана у верхній частині цієї сторінки.

10. Контакти

З будь-яких питань щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних звертайтеся до нас:

IGOR PRIAZHNIKOV, UNIPESSOAL LDA Rua Dr. António José de Almeida, Nº21 2830-341 Barreiro, Portugal Email: geral@obraefacil.com

Останнє оновлення: 28 червня 2026 р.