Política de Privacidade

1. Quem Somos

A presente Política de Privacidade aplica-se ao website obraefacil.com e a todos os formulários, contactos e interações associados aos serviços da Obra É Fácil.

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

IGOR PRIAZHNIKOV, UNIPESSOAL LDA Rua Dr. António José de Almeida, Nº21 2830-341 Barreiro, Portugal Email: geral@obraefacil.com

Para qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através do email acima indicado.

2. Que Dados Pessoais Recolhemos

Recolhemos os dados pessoais que nos fornece voluntariamente, nomeadamente através do formulário de pedido de orçamento ou de outros formulários de contacto disponíveis no website:

• Nome
• Endereço de email
• Número de telefone
• Localização ou endereço da obra
• Descrição do projeto, orçamento previsto e demais informações submetidas no formulário

Recolhemos ainda, de forma automática, dados de navegação através de cookies e tecnologias semelhantes (ver a nossa Política de Cookies para mais informação).

3. Para Que Finalidades Usamos os Seus Dados

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

a) Pedido de orçamento e contacto comercial Os dados submetidos através do formulário de pedido de orçamento destinam-se a permitir o contacto consigo, a análise do seu pedido e a elaboração de uma proposta de serviços, com fundamento na execução de diligências pré-contratuais solicitadas pelo titular dos dados (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).

b) Comunicações de marketing Caso tenha dado o seu consentimento expresso, poderemos enviar-lhe informações sobre os nossos serviços, promoções ou novidades por email. Este tratamento tem como fundamento o seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), que pode retirar em qualquer momento.

c) Melhoria do website e dos nossos serviços Utilizamos dados de navegação recolhidos através de ferramentas de análise (como o Google Analytics) para compreender como o nosso website é utilizado e para o melhorar. Este tratamento tem como fundamento o seu consentimento, obtido através do banner de gestão de cookies (CookieYes) disponível no website. Para mais detalhes sobre as categorias de cookies e como gerir as suas preferências, consulte a nossa Política de Cookies.

Os seus dados nunca são utilizados para finalidades incompatíveis com as acima descritas.

4. Partilha de Dados com Terceiros

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

Podemos partilhar os seus dados com prestadores de serviços que nos apoiam na operação do website e do negócio (por exemplo, alojamento do website, ferramentas de email ou análise de tráfego), exclusivamente na medida do necessário para a prestação desses serviços, e sempre sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados.

Podemos ainda divulgar os seus dados pessoais quando tal seja exigido por lei ou por ordem de autoridade pública competente.

5. Prazo de Conservação dos Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período estritamente necessário às finalidades que motivaram a sua recolha:

• Dados de pedidos de orçamento que não resultem em contrato: até 12 meses após o último contacto, salvo se solicitar a sua eliminação antes desse prazo.
• Dados relativos a clientes com obra contratada: durante a vigência do contrato e, após a sua conclusão, pelo período exigido pelas obrigações legais aplicáveis, incluindo o período de garantia dos trabalhos (5 anos) e obrigações fiscais e contabilísticas.
• Dados recolhidos para fins de marketing: até retirar o seu consentimento.

6. Os Seus Direitos

Nos termos do RGPD, tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Retificar dados inexatos ou incompletos
• Solicitar o apagamento dos seus dados (“direito a ser esquecido”)
• Limitar o tratamento dos seus dados
• Opor-se ao tratamento, nomeadamente para fins de marketing direto
• Solicitar a portabilidade dos seus dados
• Retirar o consentimento em qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento realizado antes da retirada

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do email geral@obraefacil.com. Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de um mês, podendo este prazo ser prorrogado por mais dois meses em casos de especial complexidade.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente em Portugal:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) Av. D. Carlos I, 134, 1º, 1200-651 Lisboa geral@cnpd.pt | www.cnpd.pt

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo o uso de protocolos seguros de transmissão de dados.

Nenhum sistema de transmissão de dados pela internet é totalmente seguro; embora nos esforcemos para proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir uma segurança absoluta.

8. Cookies

Este website utiliza cookies para garantir o seu correto funcionamento, melhorar a experiência de navegação e analisar o tráfego do site. Para informação detalhada sobre os cookies utilizados, as suas finalidades e como gerir as suas preferências, consulte a nossa Política de Cookies.

9. Alterações a Esta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos a sua consulta regular. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

10. Contacto

Para qualquer questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:

IGOR PRIAZHNIKOV, UNIPESSOAL LDA Rua Dr. António José de Almeida, Nº21 2830-341 Barreiro, Portugal Email: geral@obraefacil.com

Última atualização: 28 de junho de 2026